Высокие технологии заполонили мир и сделали жизнь комфортной, легкой и простой, подарив людям возможность решать множество вопросов на расстоянии в любое удобное время в самом неожиданном месте.
Особенно нравятся юзерам приложения для мобильного банкинга. Конечно, это бесспорно удобно, ведь, потратив всего несколько минут, любую операцию можно произвести в нужное время, не отрываясь от текущих дел и без отсрочек. Но так ли прекрасны подобные приложения, как непосвященному потребителю хочется думать? Об этом мы поговорим немного позже.
Краткая история эволюции отношения к мобильному банкингу
Еще лет пять тому назад у клиентов финансовых учреждений в отношении мобильного банкинга преобладал скептицизм. Во-первых, юзеров беспокоили вопросы шифрования: они не особенно верили в возможность обеспечения безопасного соединения.
Во-вторых, первоначально мобильный банкинг мог похвастаться настолько куцым функционалом (буквально 2-3 функции, одна из которых смс-уведомления о состоянии счета), что установка приложения совсем не казалась необходимой.
Еще одним из факторов первоначальной низкой популярности приложений для мобильного банкинга была банальная человеческая консервативность. Пока смартфоны не вошли плотно в обиход, разбираться досконально с продвинутыми функциями своего телефона хотел далеко не каждый пользователь.
Теперь ситуация в корне изменилась. Российский рынок мобильного банкинга растет и развивается стремительными темпами. По оценкам экспертов на 2013 год, число пользователей мобильного банкинга выросло на 110% в соотношении с 2008.
Почему люди пользуются мобильным банкингом?
Количество функций мобильных приложений, которые сейчас предлагают финансовые организации своим клиентам, выросло в несколько десятков раз. Современные приложения для мобильного банкинга:
- просты в эксплуатации;
- легки для понимания;
- имеют достаточный уровень защищенности;
- помогают пользователю оптимизировать время.
Отказываться от подобной широты возможностей кажется глупым и несовременным. Желание создать для себя наиболее комфортные бытовые условия пересиливает осторожность и скепсис.
Главный вопрос – безопасность
По сути, все приложения для мобильного банкинга имеют один минус, но этот недостаток настолько значителен, что его нельзя спустить на тормозах. Информационная безопасность.
Использование мобильного телефона для получения доступа к банковским услугам существенно повышает риск быть застигнутым мошенниками врасплох. Грамотным аферистам не составит особенного труда получить доступ к вашим данным, а значит, и деньгам. И чтобы сразу предвосхитить гневные возгласы читателей – нет, зачастую подобные ситуации – вовсе не вина финансовых учреждений. Наиболее слабое место во всей цепочке – конечный пользователь и его портативный гаджет.
Наиболее распространенные ситуации, в которых мобильный банкинг может сыграть против вас:
- Кража телефона. Конечно, самосознательный владелец смартфона, которого беспокоит состояние его карманов, не будет хранить на телефоне пароли от мобильного банкинга и выставит самые продвинутые настройки касательно защиты аккаунта. Но порой можно встретить случаи вопиющей халатности пользователей, которая вообще с трудом поддается описанию.
- Проникновение вируса на гаджет. Число вирусов, написанных для мобильных платформ, растет в геометрической прогрессии. Они множатся и плодятся как грибы в лесу после хорошего дождика. Элементарно скачав игру на непроверенном сайте, вы сами заносите опасный вирус на свой телефон.
Сегодня ведется настоящая борьба за повышение безопасности мобильного банкинга. Причем не только с позиции совершенствования банковских систем, но и путем пропаганды основ безопасности при использовании мобильного банкинга среди клиентов.
В качестве эпилога
Если подытожить информацию, напрашивается вполне логический вывод. Риск от использования мобильного банкинга можно сравнить с вероятностью быть ограбленным на улице, причем последняя ситуация имеет больше шансов случиться непрогнозируемо. Мобильным банкингом необходимо пользоваться с умом, соблюдая элементарные правила сетевой безопасности, и отдавать предпочтение наиболее продвинутым способам защиты при входе в аккаунт, чтобы помешать возможной имперсонализации в случае физической утери устройства (например, одна из последних разработок называется «PIN калькулятор». Взломать его фактически невозможно).
